Опыт работы |
Продажа мебели и предметов интерьера.
Управление:
Обеспечение бесперебойной работы магазина.
Организация работы, координация, контроль за работой сотрудников (продавцы-консультанты, охрана, рабочий персонал) в подчинении до 10 человек.
Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж.
Мотивация сотрудников.
Обеспечение роста показателей эффективности работы магазина.
Повышение качества обслуживания покупателей и конкурентоспособности магазина.
Обеспечение безопасных условий и охраны труда.
Составление и контроль отчетной, кассовой и иной документации.
Проведение инвентаризаций.
Составление графика работы и отпусков сотрудников.
Контроль документооборота.
Посещение и анализ выставок.
Контакт с проверяющими органами, заключение договоров.
Управление АХО (мелкий ремонт, канцелярия, оргтехника и т.д.)
Продажи:
Составление дизайн проектов в 3D программе.
Презентация товара (работа с VIP клиентами)
Рассчет, прием, оформление заказов.
Работа с кассой, терминалом, оформление кредитов.
Проведение инкассаций.
Прием, отгрузка, возврат, перемещение, заказ товара, работа с накладными.
Работа с рекламациями.
Работа с персоналом:
Размещение вакансий в интернете.
Поиск персонала, первичное проведение интервью с соискателями, отбор кандидатов.
Стажировка и адаптация сотрудников в компании.
Обучение персонала продаваемому продукту.
Обучение персонала 1С
Обучение персонала технике продаж.
Создание комфортной, доброжелательной атмосферы в коллективе.
|
Профессиональные навыки и знания |
- 1С предприятие
- Word, Exel
- ПК уверенно
- оргтехника уверенно
Достижения:
- выросла в компании от продавца-консультанта до управляющего магазином
- самостоятельно разработала учебное пособие по продаваемому продукту
- на базе различных источников разработала учебное пособие по технике продаж для компании
- координировала работу по созданию каталога для компании
- учавствовала в разработке и создании нового продукта (от названия до запуска в производство)
|
