Опыт работы |
11.2007 –по настоящие время, ООО "Райден-рент"
Специалист по работе с клиентами
- прием заказов и полный контроль их исполнения
- контроль дебиторской задолженности клиентов
- ведение деловой переписки
- организация транспортного обслуживания для крупных мероприятий
- разрешение конфликтных ситуаций
- ведение клиентской базы данных
- консультирование клиентов о предоставляемых услугах компании
-организация ВИП встреч/проводов в аэропортах
-составление отчетов за предыдущие дни
- выполнение поручений руководства
12.2006 - 03.2007 , ООО "Торговый Дом “Санфлор»
секретарь-референт
- планирование рабочего дня руководителя
- ведение документооборота
-прием входящих звонков и их распределение
- обработка входящей/исходящей корреспонденции, отправка факсов, обеспечение подразделения канцелярскими принадлежностями
04.2004 - 11.2006 , ООО «Торговый Дом «Лукас-М»
Секретарь-референт
- планирование рабочего дня руководителя.
- ведение документооборота.
- обработка входящей/исходящей корреспонденции, отправка факсов, обеспечение подразделения канцелярскими принадлежностями.
11.1997 - 03.2004 , ЗАО «Московские новости»
секретарь
- обработка входящей/исходящей корреспонденции, отправка факсов, взаимодействие с корреспондентами |
Профессиональные навыки и знания |
Компьютер: Microsoft Office (MS office, 1С, Outlook, Internet) |
Дополнительные сведения |
Личные качества: внимательность, ответственность, коммуникабельность, умение работать с большим объёмом информации, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция.
Огромное желание обучаться и узнавать новое, двигаться вперед.
Увлечения:
- классическая музыка
- детская психология. |
