Резюме Менеджер по работе с клиентами

Полная

Полный день

Работа на территории работодателя, оформление по ТК РФ, соц. пакет

среднее

ООО " ПРАЙМСТАР Ресторантс Групп " (Сеть магазинов
здорового питания)
Менеджер стажер (сентябрь 2016 г. - октябрь 2016 г.)
Обязанности:
контроль работы кафе,
контроль за соблюдением правил санитарии, товарного соседства,
прием поставок, контроль выгрузки продукции в холодильную камеру, контроль сроков хранения продукции, контроль выкладки продукции на витринах,
ведение документации, работа в программе IIKO,
Открытие/закрытие смены, снятие инкассации (кассы).

ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора РФ (Медицина)
Менеджер по работе с корпоративными клиентами. Старший менеджер смены (апрель 2006 г. - июль 2016 г.)
Обязанности:
старший менеджер смены (15 чел в подчинении),
регистрация клиентов в базе,
отслеживание готовности результатов в установленные сроки,
выдача готовых результатов,
консультация мед.персонала по доп.назначениям,
решение конфликтных ситуаций с клиентом по телефону,
организация работы в коллективе,
построение работы и ведение сложных клиентов.

умение решать конфликтные ситуации с клиентом по телефону,
умение организовать работу в коллективе

права кат. В с 2007 года